ショッピングガイド

お支払いについて

銀行振込(西武信用金庫)または代金引換便のみの発送とさせて頂きます。
※銀行振込の場合、お振込手数料はお客さま負担となりますのでご了承ください。
※代金引換の場合、代引手数料を一律¥324別途いただいております。代引金額のお支払い方法は、お支払い時に現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。
※現金払い以外のお支払い方法を選ばれた場合も代引き手数料324円はご請求をさせて頂いております。

クレジットカードのお支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※分割やリボなどをご利用いただきますと、お客様とクレジットカード会社の間で手数料が発生する場合がございますのでご了承願います。
※荷受人さまとカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1~6/15、【冬期】8/1~11/15になります。
※下記の場合は、クレジットカードでのお取り扱いができません。
・ご利用限度額を超える場合
・カードが磁気不良の場合

送料について

送料(*全国一律¥600)、代金引換手数料(一律¥324)、お振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※ 宅急便の代引の上限金額は30万円となります。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

配送業者について

当通販サイトでは、佐川急便を使用しております。
※現在、佐川急便以外の配送業者はご指定頂けません。予めご了承下さい。

配送業者について

入荷済みの商品はご注文完了後、佐川急便にて、通常、2〜3営業日以内での発送となります。
※商品の日時指定はご注文日から2週間以内とさせて頂きます。
※土、日、祝日の発送は行っておりません。
※また、運送や交通の状況により若干配送に遅れが出る場合が御座います。
※予約商品は各商品ページのお届け予定日をご参照ください。
※1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上、ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。
※ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、電子メール、お電話にてご連絡いたします。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

返品期限について

商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。商品到着後7日以内に『お問い合わせ』又は『お電話』にてご連絡ください。
※商品到着から8日以上経過した商品は原則として返品を受け付けておりませんのでご注意ください。サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等の、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。

返品送料について

不良返品の送料に関しましては、弊社着払いにてお送りください。

返送先 :
東京都目黒区三田1-11-11-202
バナナスピリッツ株式会社
TEL : 03-5725-8839

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