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2020.12.3【お詫びとお知らせ】】
この度「ANIGA-TER」の通販サイト上において、販売商品の掲載画像に誤りがございましたので
お知らせ致します。お客様にはご迷惑をおかけ致しました事、 深くお詫び申し上げます

●対象商品【Collar×Malice】Tシャツ「榎本峰雄」「笹塚尊」「白石景之」
※現在の画像は修正されております。

今後このようなことがないよう管理を更に強化して参る所存でございます。
また本商品を12/1までにご購入されたお客様でご返品希望のお客様は12/14までに
anigater@banana-spirits.com』までご連絡を頂ければご対応をさせて頂きます。

ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

【アニゲーターカスタマーサポート】


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2020.8.7【夏季休業中のご注文とお問い合わせについて】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間をカスタマーサポートならびに配送業務を休業とさせていただきます。


【カスタマーサポートならびに配送業務休業期間】
2020年8月12日(水)〜2020年8月16日(日)

【商品の配送につきまして】
8月11日(火)お昼12時以降のご注文及び休業期間中のご注文商品は2020年8月17日(月)以降、
順次出荷をさせていただきます。

【休業期間中のお問い合わせにつきまして】
上記期間中に頂いたお問い合わせは2020年8月17日(月)以降、順次ご対応をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2020.7.31【8月1日実施メンテナンスのお知らせ】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の時間にANIGA-TERECサイトのメンテナンスを実施させて頂きます。

●【メンテナンス実施時間】
2020年8月1日(土)18時30分〜約1時間程度予定

※状況によりメンテナンス時間が変更になる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2020.4.21【ゴールデンウィーク期間中のご注文とお問い合わせにつきまして】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間をカスタマーサポートならびに配送業務を休業とさせていただきます。

●【カスタマーサポートならびに配送業務休業期間】
2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水)

●【商品の配送につきまして】
5月1日(金)お昼12時以降のご注文及び休業期間中のご注文商品は
2020年5月7日(木)以降、順次出荷をさせていただきます。

●【休業期間中のお問い合わせにつきまして】
上記期間中に頂いたお問い合わせは2020年5月7日(木)以降、順次ご対応をさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2020.2.20【商品の表示間違いに関するお詫びとお知らせ】

平素より、ANIGA-TERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ANIGA-TERにて販売させていただいております
劇場アニメ【囀る鳥は羽ばたかない The clouds gather】シガレットネックレス
の商品説明に記載しておりました素材の表記に誤りがございました。
下記内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客様には
大変ご迷惑お掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

<対象商品> 劇場アニメ【囀る鳥は羽ばたかない The clouds gather】シガレットネックレス

<誤表記内容>

【誤】吸い途中の煙草を表現した先端部分には矢代の誕生石であるルビーをセッティング。
【正】吸い途中の煙草を表現した先端部分には矢代の誕生石であるガーネットをセッティング。

本件により誤認識され、2020年2月20日(木)までにご購入のお客様でご購入キャンセルをご希望の
お客様におかれましては大変お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームまたはご購入メールよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後、さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参りますので
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2020.1.31【送料改定のお知らせ】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

本日のメンテナンスにて送料の改定を行いましたのでご案内申し上げます。

■新送料について
運送会社の送料改定に伴い2020年1月31日(金)17時以降のご注文商品の送料を下記の通り改定致します。


●新送料:800円(税込)

既にご注文を頂いておりますご予約商品につきましては2月以降の出荷の場合でも
旧送料(660円/税込)にて 配送をさせていただきますが、
お客様のご都合による弊社からの再配達の場合は
変更後の新送料800円(税込)が適用されますのであらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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2020.1.28【送料変更のお知らせ】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

運送会社の送料改定に伴い2020年1月31日(金)17時以降のご注文商品の送料を改定致します。

また改定に伴いシステムのメンテナンスを下記にて実施致します。
お客様にはご不便をおかけしますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


■メンテナンス予定時間■

2020年1月31日(金)15時〜17時

※状況によりメンテナンス時間が変更になる場合もございますのでご了承ください。

※改定後の送料につきましてはメンテナンス後にサイト内にてご案内致します。

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2019.12.17【年末年始休業期間中のご注文とお問い合わせにつきまして】

いつもANIGA-TERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間をカスタマーサポートならびに配送業務を休業とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


●【カスタマーサポートならびに配送業務休業期間】 2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

●【商品の配送につきまして】12月27日(金)昼12時以降のご注文及び休業期間中のご注文商品は2020年1月6日(月)以降、順次出荷をさせていただきます。

●【休業期間中のお問い合わせにつきまして】 上記期間中に頂いたお問い合わせは2020年1月6日(月)以降、順次ご対応をさせていただきます。



来年も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2019.11.22【新商品発売のお知らせ】

【ピオフィオーレの晩鐘】新商品の先行予約を開始致しました。

商品購入キャンペーンも開催していますのでお見逃しなく♪

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2019.10.1【ANIGA-TERサイトリニューアルオープンのお知らせ】

平素は「ANIGA-TER」をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

本日より「ANIGA-TER」ECサイトがリニューアルオープン致しましたので今後はこちらのサイトにて商品の販売等を行って参ります。

またショッピングカートの移行に伴い、ご登録頂いておりますお客様の会員情報は引き継がれませんので、
お手数をおかけ致しますが再度のご登録をお願い申し上げます。

今後もお客様に喜ばれる商品のお取り扱いをして参りますので今後とも「ANIGA-TER」を宜しくお願い申し上げます。

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2019.10.1【商品税法改正に伴う消費税率変更のお知らせ】

平素は「ANIGA-TER」をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

消費税法改正に伴い2019年10月1日(火)以降は新しい消費税率(10%)が適用となりますので下記の通りご案内申し上げます。

●ご予約商品について
2019年10月以降お届け予定のご予約商品につきましては新消費税率(10%)が適用となります。

●送料について
2019年10月1日(火)以降のご注文商品及びお届け予定の商品の送料は新送料(660円税込)が適用となります。
尚、2019年9月30日(月)お昼12時以前にご注文頂いた商品であっても
弊社より再配達の場合は変更後の送料が適用されますのでご了承ください。

●代引き手数料について
2019年10月1日(火)以降のご注文商品の代引き手数料は330円(税込)が適用となります。
尚、2019年9月30日(月)お昼12時以前にご注文頂いた商品であっても
弊社より再配達の場合は変更後の代引き手数料が適用されますのでご了承ください。

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